卡尔顿酒店的象征当波士顿丽思卡尔顿酒店率先决定在会厅中安蓝色吊时，这罕见的颜色立即成为酒店份地位的象征。虽然蓝色与丽卡尔顿品牌的发展一直密不可分，这个颜色以及丽卡尔顿品牌起源的传奇却直只作为背景故事，默默地助力品牌发展。在更新丽卡尔顿品牌诉求的过程中“黄色视日本”偿的诚意。冯先生在隆鹤国际温泉酒店泡温泉，遭遇储物柜，丢失了玉坠及现金，总价值近3000元昨日，酒店回应，需警方认定实际损失财物，再进相关理工作。律师表示，消费者能提供证据证明丢物品，商就应照价赔偿目前，梨园派出已介入调查泡温泉损失3000前天下午，冯先

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品牌的占比数跟发达国家在欧美的占比还有比较大的空间，前中国大概在20%左右。二、的品牌结构否会做调?来品牌调整的核心?宗翔新：在新常经济的大背下，酒店行业有从业，不是段落的品牌都会受到投资上或回报收益上的影响但我们回过来看，经济是有这样周期。

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年只32%的水平五星级市场现金流收益之以低，我归结为五方面的原因：重大事件影响、消费结构变化供给过量空间效率低、人工效率低。前面四主影响经营收入，人工效率主影响到经营成本。接下来我们通过数据为大家例证重大政治经济的事件，过去十年毛利率低谷2009年2

提升十块钱的利润。这我们验证过的。二个验证的是卖土特产。本捷酒店分布的区域非常有特产，比青岛杭州，或某些特的县城里边，这些土特产非常受欢迎。因为你会员，我会帮你邮寄回家，完码，手机付完礼品就会到了这我们现在做得非常成功的三块我们整个会员体系的

在一定程度上使得这两指标出现了下降这里我以看到港的人工过去十年表现比较平稳，的人工数085%。中国大陆的员工数是127，这里边04人工。但我们看一下的员工数，员工数大概一员工。大家我看一下中国大陆的人工2014年达24人工，足足有14人工的差距由于港。

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近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“黄色视日本”型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这

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马英尧、钓鱼台美高梅酒店集团高级副总兼国席代表周锋共同探何拓酒店业的下片蓝海以下为现场实录万中顺易金融服务有限司高级合伙人潘小科东呈酒店集团董事长兼席执官程新华雅高酒店集团大华区执董事兼业务发展总李德强青岛尚优城际酒店理有限司董事长兼马

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南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运“黄色视日本”，型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这

游网络等机构发展更的合作伙伴关系。她还将负责提升度假会充满活力的数字平台。拥有全球旅游业的元工作背景，重点聚焦于亚洲地区。她曾担任亚旅游协会()东亚地区的区域监，使该协会与旅游行业内公共机构和私有企业建立起了合作关系。将担任安纳塔拉度假会东南亚营销联盟总监，并

求上来都会发生一些变化另外一新的东西我们会看到，在未来新的变化除了中的，因为这个话在这一年非常热。从酒店的产品来讲，来我人得会在精品酒店、服务式寓渡假酒店，从产品来讲这三个方面会有更的发展。在经营的模式里边，因为除了传统管理的模式之外，在特许经营方式上

三、有化后的发展方向是?型升级之在哪?宗翔新：如酒店有化的方6月份已经提交，业内非常关心我的举。应该这我们的创始股东共同提出非限制性非制约性有化的提。旅酒店上市司最近做了这告，露了相关股权收购的提案或者划。现在目前在进当，也成立了专“黄色视日本”化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品

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“黄色视日本”酒店业务以外，我们切切实实力把司引入到下一阶，做一全面的运营商。到酒店的现状，我们看来总的来因为中国前几年的高速发展一切都过剩，所有产业都过剩，酒店更如我看过浩华的数，五星级和四星级相比，五星级尤其过剩，供给量比需求量80%，四星级酒店大了不50%

“黄色视日本”总杨诗兵、凯悦酒店及度假村中国区地产及发展资深副总严庆光、特康赛网络(北京)有限司席战略官兼旅游事业部经理周涛亚朵酒店技总朱林海、洲际酒店集团席发展总监朱小刚辉盛国际集团有限公司曹炳森、浩华理顾问司执行董事罗特赫克浩华理顾问司董事戴英小。